Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE ET D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 12 août 2026

Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation du site « Les Sélections de Lilou ».

En consultant ce site, en créant un compte ou en passant une commande, l’utilisateur accepte les présentes conditions, ainsi que les politiques de confidentialité, d’expédition, de retour et de remboursement disponibles sur le site.

Les ventes de produits sont également soumises aux Conditions générales de vente de la boutique.

1. ÉDITEUR ET CONTACT

Le site “Les Sélections de Lilou” est exploité par Cédric Demaret, entrepreneur individuel, sous le nom commercial ABEECD Groupe. Les informations légales complètes figurent dans les Mentions légales. 

Contact :

Les Sélections de Lilou
Exploitant : Cédric Demaret
Adresse professionnelle : 4 bis rue Paul-Louis Courier, 37000 Tours
Téléphone professionnel : 06 16 76 28 54
E-mail : contact@lesselectionsdelilou.com

1. CONDITIONS D’ACCÈS

Le site est accessible gratuitement à toute personne disposant d’un accès à Internet. Les frais liés à l’équipement et à la connexion restent à la charge de l’utilisateur.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsqu’elles sont nécessaires à la création d’un compte, à une commande ou à une demande adressée au service client.

Les produits soumis à une restriction d’âge ne peuvent être achetés que par les personnes remplissant les conditions légales applicables. Une vérification de l’âge pourra être demandée avant la validation ou l’exécution d’une commande.

1. COMPTE CLIENT

Lorsque la création d’un compte est proposée, l’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des opérations effectuées depuis son compte.

Il doit informer rapidement Les Sélections de Lilou de toute utilisation non autorisée ou suspicion d’accès frauduleux.

La boutique peut suspendre un compte en cas de fraude, tentative de fraude, usage abusif, atteinte à la sécurité ou violation des présentes conditions, sous réserve des droits légaux de l’utilisateur.

1. UTILISATION AUTORISÉE DU SITE

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, licite et conforme à sa destination.

Il est notamment interdit :

• d’utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses ;

• de transmettre des virus, programmes malveillants ou codes nuisibles ;

• de tenter de contourner les dispositifs de sécurité ;

• d’accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données ;

• de collecter automatiquement des données sans autorisation ;

• d’usurper l’identité d’une autre personne ;

• de fournir volontairement des informations fausses ;

• de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ;

• de perturber le fonctionnement du site ou les services associés ;

• d’utiliser les contenus du site à des fins commerciales sans autorisation écrite.

1. PRODUITS ET INFORMATIONS

Les Sélections de Lilou s’efforce de présenter les caractéristiques essentielles, photographies, dimensions, variantes, prix et disponibilités des produits de manière claire et exacte.

Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent résulter de l’écran utilisé, de l’éclairage ou d’une modification non substantielle du fabricant.

Aucune substitution de produit, variante, taille, couleur, prix, fournisseur ou mode d’expédition n’est effectuée sans information ou accord du client lorsque celui-ci est requis.

Les Sélections de Lilou peut corriger une erreur manifeste dans une fiche, un prix ou une disponibilité avant la confirmation ou l’exécution de la commande. Si cette correction affecte une commande déjà passée, le client est informé et peut accepter la modification ou obtenir l’annulation et le remboursement correspondant.

1. DISPONIBILITÉ DU SITE

Les Sélections de Lilou s’efforce de maintenir le site accessible, mais ne garantit pas une disponibilité continue et sans interruption.

L’accès peut être suspendu temporairement pour maintenance, mise à jour, incident technique, sécurité ou événement indépendant de la volonté de la boutique.

Les Sélections de Lilou ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant exclusivement d’une interruption temporaire qui ne lui est pas imputable, sous réserve des dispositions légales impératives.

1. SERVICES ET OUTILS TIERS

Le site peut utiliser des services fournis par des prestataires tiers, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les outils de suivi et certains partenaires logistiques.

L’utilisation de ces services peut être soumise à leurs propres conditions. Les Sélections de Lilou reste l’interlocuteur contractuel du client pour les commandes passées sur la boutique.

Les moyens de paiement proposés sont affichés au moment du passage en caisse. Les Sélections de Lilou ne demande jamais au client de communiquer ses données bancaires complètes par courrier électronique.

1. LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Ces liens sont fournis à titre informatif.

Les Sélections de Lilou n’exerce aucun contrôle sur les contenus, politiques ou pratiques des sites tiers et ne peut en répondre, sauf obligation légale contraire.

L’utilisateur est invité à consulter les conditions et politiques de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.

1. AVIS, COMMENTAIRES ET CONTENUS

Lorsqu’un utilisateur publie un avis ou transmet un contenu, il garantit que celui-ci :

• correspond à une expérience réelle ;

• ne contient pas d’information fausse ou trompeuse ;

• ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers ;

• ne présente pas de caractère injurieux, discriminatoire, violent ou illégal ;

• ne contient pas de données personnelles concernant un tiers sans son autorisation.

Les Sélections de Lilou peut modérer ou retirer un contenu manifestement illicite, frauduleux ou contraire aux présentes conditions.

1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le nom « Les Sélections de Lilou », l’identité visuelle, les textes, graphismes, éléments de présentation et contenus créés spécialement pour la boutique sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.

Les marques, photographies et contenus appartenant à des fabricants ou partenaires demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs et sont utilisés dans le cadre des autorisations applicables.

Toute reproduction, modification, extraction ou exploitation non autorisée des contenus du site est interdite, sauf usage privé autorisé par la loi.

1. PROTECTION DES DONNÉES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

L’utilisateur peut exercer ses droits relatifs à ses données personnelles en écrivant à :

contact@lesselectionsdelilou.com

Les règles concernant les cookies et autres traceurs sont précisées dans la politique de confidentialité et dans l’outil de gestion du consentement accessible sur le site.

1. RESPONSABILITÉ

Les Sélections de Lilou est responsable de la bonne exécution des obligations résultant des commandes passées sur le site, conformément à la législation applicable.

Aucune clause des présentes conditions ne limite les droits impératifs du consommateur, notamment les garanties légales, le droit de rétractation et les règles relatives à la livraison.

L’utilisateur demeure responsable de l’usage qu’il fait des produits et doit respecter les notices, avertissements, restrictions d’âge, consignes d’entretien et précautions de sécurité.

1. FORCE MAJEURE

La responsabilité des parties ne peut être engagée lorsqu’un manquement résulte d’un événement répondant aux critères légaux de la force majeure.

La partie concernée informe l’autre partie dans les meilleurs délais et met en œuvre les mesures raisonnables permettant de limiter les conséquences de cet événement.

1. MODIFICATION DES CONDITIONS

Les Sélections de Lilou peut modifier les présentes conditions pour tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou commerciale.

La version applicable à une commande est celle acceptée par le client au moment de sa validation.

Les modifications importantes concernant l’utilisation future du site sont publiées avec une nouvelle date de mise à jour.

1. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de difficulté, l’utilisateur est invité à contacter d’abord Les Sélections de Lilou à l’adresse contact@lesselectionsdelilou.com afin de rechercher une solution amiable.

Pour les clients consommateurs, les modalités relatives à la médiation de la consommation et aux juridictions compétentes sont précisées dans les Conditions générales de vente. 

Aucune disposition des présentes conditions ne prive le consommateur des protections impératives dont il bénéficie dans son pays de résidence.

1. NULLITÉ PARTIELLE

Si une disposition des présentes conditions est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent applicables.

1. CONTACT

Pour toute question concernant le site ou les présentes conditions :

Les Sélections de Lilou
Exploitant : Cédric Demaret
Adresse professionnelle : 4 bis rue Paul-Louis Courier, 37000 Tours
Téléphone professionnel : 06 16 76 28 54
E-mail : contact@lesselectionsdelilou.com